Política de Frete e Entrega – Arco Eletrônicos

Na Arco Eletrônicos, buscamos oferecer uma experiência de compra rápida, segura e transparente. Esta política explica como funcionam os prazos, custos e métodos de envio.

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de 2 a 15 dias úteis, dependendo da região e do tipo de envio.
Todos os pedidos são enviados com código de rastreio, permitindo que você acompanhe o status da entrega.
Eventuais atrasos causados por transportadoras ou situações externas (greves, feriados, clima, etc.) não são responsabilidade da loja, mas acompanhamos cada pedido para garantir a entrega.

2. Custos de Frete

Para pedidos abaixo do valor mínimo definido, aplicamos uma taxa de envio padrão.
Pedidos acima de R$69,00 (ou valor definido pela loja) têm frete grátis.
A informação do frete é calculada automaticamente ao inserir o CEP na finalização da compra.

3. Métodos de Envio

Todos os pedidos são enviados via transportadoras confiáveis, com rastreio disponível.
O cliente recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido é postado.

4. Recebimento do Pedido

É importante conferir se o pacote está intacto e com a quantidade correta de produtos no momento da entrega.
Caso haja qualquer problema (produto danificado, falta de itens ou divergência), entre em contato com nossa equipe imediatamente pelo [e-mail/WhatsApp].

5. Endereço de Entrega

Certifique-se de informar o endereço correto e completo ao finalizar a compra.
A Arco Eletrônicos não se responsabiliza por atrasos ou extravios decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. Rastreamento e Suporte

Após a postagem, você receberá o código de rastreio para acompanhar seu pedido.
Nossa equipe está disponível para suporte durante todo o processo de entrega, garantindo que você receba seus produtos de forma segura.

Na Arco Eletrônicos, queremos que você tenha total confiança ao comprar, sabendo que seu pedido será entregue com rapidez, segurança e rastreio completo.